Umiejętności komunikacji w miejscu pracyPaździernik 1

Komunikacja jest matką wszystkich umiejętności muszą posiąść jednym i wszystko dla sukcesów zawodowych oraz osobistych. Komunikacja jest sztuką, która musi być opanowane przez profesjonalistów, niezależnie od ich pozycji. Elementy komunikacji Słuchanie, Mówienie, Czytanie i pisanie (LSRW). Jeśli opanować te elementy, staniesz się dobrym menedżerem i stanie się to, co zrobić, aby zadowolenia swoich przełożonych. Słuchanie jest pierwszym elementem umiejętności komunikacyjne, trzeba ćwiczyć tę umiejętność z całą uwagą wymagane odwzajemnić, reagować i dać konstruktywną informację zwrotną.
Bez słuchania nie mogą być skuteczne w wykonywaniu swoich obowiązków w miejscu pracy.
W skrócie, słuchanie jest uważana za kluczową umiejętnością w komunikacji z innymi. Na przykład, jeśli nie słuchać uważnie, nie można rozładowywać obowiązków w sposób skuteczny, zgodnie z wymogami swojego szefa. Możesz stracić przewagę nad konkurencją w miejscu pracy. Twoja ocena może nie być do tego znaku. Jeśli sekretarz lub Stenograf, trzeba być bardziej uważny w stosunku do innych. Jeden mały błąd popełnił ze względu na brak zainteresowania może umieścić projekt w problem, który jesteś obsługi. Proaktywne słuchanie pomoże Ci wspiąć się po drabinie sukcesu. Aktywne słuchanie jest to, w czym jesteś aktywny tylko słuchania, ale aktywne słuchanie będzie motywować prośbą o podjęcie działań na punkty, które odsłuchaniu przez swojego szefa, kolegów lub podwładnych. To pomoże ci stać się kluczowym członkiem zespołu. Trzeba wziąć wyrażenia jak to jest podczas słuchania głośników, ale nie powinien reagować natychmiast. Mówiąc można opanować tylko z praktyką. Zdolność mówienia jasno określi efektywność jednostki w miejscu pracy. Twoja jasność myśli jest odzwierciedlone w sposób mówienia i wybór właściwych słów. Wybór odpowiedniego słowa dla prawa okazji, aby wyrazić we właściwym miejscu i właściwym osobom pomoże Ci opanować sztukę mówienia. Trzeba praktyce sztuki mówienia o zrozumienie sytuacji i słownictwo z różnych segmentów rynku, z którym są związane. SIP w dziedzinie edukacji oznacza programu letni staż, ale ten sam SIP brzmi inaczej w dziedzinie bankowości i. e. Systematyczne Planie Inwestycyjnym. Przed globalizacją żargonie rekrutacji różni się od globalizacji post. Wcześniej było to zalecenie, a teraz że odwołując można znaleźć miejsca do wyboru. Teraz-dni, wiele z nich pisowni harmonogram słowo harmonogramu pod wpływem kultury amerykańskiej pracy w Indian miejscu pracy. Obserwacja także pomoże Ci stać się dobrym mówcą. Pozytywne wypowiedzi podczas rozmowy z szefem, współpracownikami i podwładnymi stworzy pozytywne wibracje w miejscu pracy. Nie należy udać się do swojego szefa z wyrazem „skarga” w wypowiedzi, a nie trzeba zmieniać zdanie z wypowiedzi „Chciałbym zwrócić waszą powiadomienia rodzaju”. W ten sposób można opanować umiejętności mówienia w miejscu pracy i pomóc w tworzeniu pozytywnych wibracji w miejscu pracy. Inteligencja emocjonalna / bilans mówiąc daje przewagę nad innymi. Trzeba być asertywne komunikatora podczas rozmowy z innymi. Agresywne komunikacji lub reakcji zepsuje atmosfery i nie może pomóc w osiągnięciu tego, co zrobić. Komunikacja musi być skłonni do sytuacji i nie powinien wyrazić w ponad tony. Twoje postrzeganie będzie wpływać na sposób komunikowania się z innymi. One nie powinny nakładać postrzegania i opinii na temat innych poprzez ich sposób wypowiedzi. Musisz dać wybór i wolność innych do wyboru i wyrażania ich punktu widzenia. Jeśli są precyzyjne i pin wskazał komunikację, można uniknąć polityki w miejscu pracy. Można uniknąć winorośli w miejscu pracy. Możesz uniknąć oparzeń serca w miejscu pracy. Czytanie czyni cały człowiek. Ten cytat odzwierciedla znaczenie czytania w życiu zawodowym. Czytanie także badania, w którym musisz spróbować poprawić swoje kwalifikacje i umiejętności, które pomogą poruszać się szybko na ścieżce kariery. Brak umiejętności czytania lub nie koncentrując się znacznie na czytanie najnowszych osiągnięć w dziedzinie pozwoli Ci początkujący w miejscu pracy. Ci, którzy aktualizacja wiedzy na temat swojej dziedzinie stale będzie wspinać się po drabinie sukcesu w miejscu pracy bez wielu kłopotów. Ci, którzy nie koncentrują się na poprawie ich umiejętności czytania nie będzie w wyścigu promocji lub jakichkolwiek innych kariery rozwój oceny zdarzają się od czasu do czasu w ciągłym instytucji edukacyjnych. Pisanie i. e. sporządzanie list i formy pisania raportów część życia zawodową w którym musi posiadać te umiejętności, aby stać się skutecznym menedżerem. Profesjonalny musi opanować sztukę pisania, co jest przydatne w miejscu pracy, aby skutecznie komunikować i dochodzić swojego stoiska w każdej sytuacji. Brak umiejętności pisania będzie przeszkodą w rozwoju własnej ścieżki kariery i może mar perspektywy na przyszłość. Barier w komunikacji można pokonać z koncentracją i obserwacji. Skupiając się na sposób komunikacji i jej skuteczności przyczyni się do zmniejszenia skuteczności barier w komunikacji. W „kultury otwartej kabiny w miejscu pracy, nie można oczekiwać” cichy atmosferze. Telefony komórkowe w miejscu pracy zostanie również bariery dla skutecznej komunikacji. Aby uniknąć barier w komunikacji w miejscu pracy, trzeba się rozwijać „nastawienie do kultury”. Podstawy Skuteczne Communicationo Nie ma znaczenia, tyle, co mówisz jak ma to jak to powiedzieć.
o Twój styl komunikacji jest zbiorem różnych zachowań i sposobów przekazywania informacji, że wpływ na wszystkie aspekty życia.
o Celem powinno być zawsze zrozumieć – nie jest właściwe.
o Poznaj fakty zanim ocenisz. Niektóre style nadają się lepiej do tego od innych.
Nauka o wszystkich stylów komunikacji jest ważne, aby uniknąć komunikowania się w sposób mniej skuteczne w celu rozpoznania tych stylów w innych, tak aby być w stanie sobie z nimi radzić.
Ludzie o nie trudno. Oni tylko wydają się trudne do tego stopnia, że ​​nie mamy umiejętności radzenia sobie z tego, co przyniosą do stołu. To jest nasz brak wiedzy sprawia, że ​​trudnej sytuacji. Jaki jest najlepszy styl? O Wszystkie style mają swoje właściwe miejsce i użytkowania.
o Asertywna komunikacja jest najzdrowsze.
- Granice wszystkie strony są przestrzegane.
- Łatwiejsze problemów rozwiązać; mniej emocjonalne wybuchy.
- To wymaga umiejętności i zmianę filozofii, a także dużo praktyki i ciężkiej pracy.
- Jeżeli obie strony to zrobić, nikt nie jest ranny w żaden sposób, a wszystkie strony wygra na pewnym poziomie. Zrozumienie stylów komunikacji – pasywne, agresywne i asertywne Komunikacja-Passive Communicationo Umożliwienie własnych praw naruszane przez nie wyrazić nasze szczere uczucia.
o cel bycia biernym komunikatora, aby uniknąć konfliktu nie wiem co.
o Małe ryzyko związane – bardzo bezpieczne.
o Mały kontakt wzrokowy, często odsuwa na opinie innych, zazwyczaj spokojny ton, może nagle wybuchnąć po bierności zbyt długo. Przykłady Pasywne Communicationo „nie wiem”.
o „Cokolwiek myślisz.”
o „Masz więcej doświadczenia niż ja Ty decydujesz”.
o „Pójdę z tym, co grupa decyduje.”
o „Nie obchodzi mnie to. Nie ma dla mnie znaczenia.”
o Agresywne Communicationo Ochrona własnych praw kosztem praw innych osób „Yes, yes, yes, yes, yes, yes, yes NO…!” – bez wyjątku.
o Celem agresora jest zwycięstwo za wszelką cenę mieć rację.
o nie uważa działania ryzyko, ponieważ ten człowiek myśli, że zawsze po ich myśli. To jest ryzykowne z punktu widzenia relacji, jednak.
Kontakt z oczami o jest zły i zastraszenia, dużo energii, głośno i poniżanie, nigdy nie pozwala na podjęcie innych, lub przynajmniej nie przyznaje się do, manipulacji i kontroli. Często stosuje przemoc lub wyzwiska. Przykłady Agresywne Communicationo „Nie wiem, dlaczego nie można zobaczyć, że jest to dobry sposób, żeby to zrobić.”
o „To będzie mój sposób lub w ogóle.”
o „Jesteś głupi, jeśli myślisz, że będzie działać.”
o „Tego rodzaju logika pogrąży spółki.”
o „Kogo to obchodzi, co czujesz. Mówimy o tworzenie rzeczy tu pracować.” pasywnego Agresywne tracąc Communicationo swoich praw początkowo, a następnie manipulacji i zemsty później.
o Celem tego stylu jest, by uniknąć konfliktu, a następnie dokonać drugiej strony chcą widzieli to na swój sposób.
o Unikanie ryzyka początkowo ryzyka relacje później, to działa zaskoczony, gdy ludzie są szaleni.
o Zachowuje się biernie wobec ludzi, a następnie agresywnie, kiedy ich nie ma. Często używa sarkazmu. Przykłady pasywnego Agresywne Communicationo „Oczywiście, lekarz. Byłbym szczęśliwy napisać, że werbalne celu”, ale na stację zamówienia jest „zapomniane”.
o „kocham twoje włosy. Większość ludzi pewnie nie można nawet powiedzieć, że to peruka.”
o „słyszę, co mówisz, i nie chciałbym, aby fale, więc zrobię to, co mówisz, nawet jeśli ktoś będzie prawdopodobnie się pozwany.” Asertywna Communicationo Ochrona własnych praw bez naruszania praw innych osób.
o Celem asertywnej osoba ma komunikować się z szacunkiem i rozumieć siebie nawzajem, aby znaleźć rozwiązanie problemu.
o podejmuje ryzyko z innymi w krótkim okresie, ale w dłuższej relacji uruchomić są znacznie silniejsze.
Kontakt z oczami o utrzymanie; słucha i sprawdza innych; pewny siebie i silny, ale również elastyczne, obiektywne i bez emocji, przedstawia chce jasno i szacunkiem. Przykłady asertywne Communicationo „Więc to co mówisz jest….”
o „Widzę, że jest to dla Ciebie ważne, i to jest również ważne dla mnie. Być może mówić więcej z szacunkiem i starają się rozwiązać problem.”
o „Myślę, że… czuję… Uważam, że….”
o „byłbym wdzięczny, jeśli…” SkillsI Asertywność – Persistence1. Skoncentruj się na ten temat – nie rozpraszać się, obronne, lub rozpocząć uzasadniające siebie.
2. Powtórz „bottom line”, aby rozmowy na torze i problemy na tabeli (np.: „Rozumiem, że jednak mówimy o…”).
3. Alternatywne style wycofa się lub nie eskalować to jest walka woli, które zastępują kompromisu. II – Objectivity1. Skoncentruj się na problemie, nie na emocjach, które często towarzyszą problemy i chmury. Odłóż dyskusji, jeśli emocji nie może być.
2. Użyj umiejętności sprawdzania poprawności (obok), aby obsłużyć emocje innych, dzięki czemu można skupić się na obiektywnych problemów. III – Validationo Zezwalaj innym osobom na ich doświadczenie, ale starają się wyjść poza to do dyskusji o problemie.
O wy, nie muszą się nie zgodzić lub zgodzić – perspektywy ludzi są ważne, ale nie są one istotę kwestii, więc nie robią bitwy nad nimi. Potwierdzenia ich i dostać się do tej kwestii.
o „Jeśli tak to widzisz, że jest w porządku.”
o „Widzę, że to denerwuje, i z perspektywy widzę, dlaczego teraz, co możemy zrobić, aby tym lepiej dla nas obu.?” IV – Owningo Bycie asertywnym oznacza również musi posiadać co jest dla Ciebie własne. Jeśli druga osoba ma punkt o zachowanie własnej (jest to „… Bez naruszania praw innych” części). Buldożerów nad tym jest agresywny.
o Akceptuj czyjejś krytyki opinie, a nie ataku. (Np. „Możesz mieć rację…”, „To jest zupełnie możliwe, znając mnie…”) Gdzie jest wartość w walce z innej negatywnej opinii o nas? Perspektywa jest trudno zmienić, gdy bezpośrednie wyzwanie. To pokazuje, że jeśli ich perspektywy były prawdziwe, to należy do Ciebie. V – Trudne Fałszywe Informationo Gdy zaatakowany fałszywych oświadczeń i negatywne, nie paść ofiarą obronnej. To tylko nasila emocje.
o Poszukaj ziarno prawdy i zatwierdź ją. To puka ściany bariery w dół i otworzy drzwi do dyskusji na temat prawdziwego problemu.
Na ludzi o czasy są sztywne i bardziej zdecydowane stanowisko jest potrzebne. E. g. „Przykro mi, ja po prostu nie widzę tego w ten sposób, ale są bardziej niż prawo do opinii.”
o zgadzam się, za pomocą obiektywnych informacji. E. g. „Faktycznie, byłem w pracy, tak że nie mogłem być ja.” VI – Pompowanie Negativeso Kiedy krytyce, prosić o więcej negatywnych opinii – nie tak stanowczy, tak jakbyś próbował dowiedzieć się, jak być lepszym w tym obszarze (w tym, że należy swój cel). E. g. „Powiedz mi więcej o tym, co przeszkadza Ci o moje sprawozdanie.”
o zadanie Bądź zorientowany! Jeśli popaść w emocje i się obrażony, to przegrywasz. Pompa praktyczne negatywy (nie bezpodstawne zarzuty) oraz w jaki sposób działania można zwiększyć do rozwiązywania problemów. VII – Humor Humoro załamuje się negatywnych emocji.
Humor o można umieścić napiętych sytuacjach spokojny.
o Gdy ziarno prawdy znajduje, żart o tym podczas posiadania.
o Bądź ostrożny przy korzystaniu humor odpowiednio i profesjonalnie. Kiedy Agresja jest Appropriateo W nagłych
o Kiedy nie ma czasu poświęcić na kompromis.
o kiedy opinia opiera się na kilku faktach, wiecie również masz rację, i nie ma czasu, aby wykorzystać umiejętności asertywnych. Gdy Bierność jest Appropriateo Jeśli wyniki naciskając problem może spowodować problemy, które przewyższają korzyści.
o Gdy problemy są niewielkie.
o Gdy nie ma różnicy mocy, który nie jest na Twoją korzyść, a druga strona jest coraz poruszony przez asertywności.
Kiedy o drugiej pozycji jednostki jest niemożliwe do zmiany. (E. g., prawa). Co to jest „OK” w zachowania asertywne? O to jest w porządku, aby powiedzieć „nie wiem”.
o to jest w porządku, aby powiedzieć „nie” lub „nie mogę tego zrobić.”
o To jest w porządku popełniać błędy tak długo, jak ponosimy odpowiedzialności za nich.
o to jest w porządku i nie zgadzam się zwerbalizować, że.
o to jest w porządku wyzwanie opinie innych lub działań.
o To jest w porządku, aby nie zaakceptować innej opinii ze stanem faktycznym lub dokładny (np. coraz krytykowane).
o To jest w porządku z prośbą o zmianę w zachowaniu. Kultywować zwyczaj przekazywania stanowczy, na zwiększenie efektywności w pracy. Wymierne wydajność jest zawsze oceniać w drodze swój pozytywny umiejętności komunikacyjnych. Jeśli nie są skutecznym komunikatora, może nie być w stanie skutecznie sprzedawać siebie w miejscu pracy. Tak więc, skuteczna komunikacja odgrywa kluczową rolę dla sukcesu w życiu zawodowym jak iw życiu osobistym. * * *

Tagi: Kulinarny, Randki, Taniec

1 paź 2011 | 1:28 am | rozrywka

No comments