B2b najlepszym przewodnikiem wydarzenia praktyceGrudzień 13
IntroductionThis B2B Event Best Practice Guide jest produkowany przez Marketing Opcje International (MOI) i akcje najlepszych porad praktyka i porady dla B2B organizatorów. Według ostatniego badania przeprowadzonego w maju 2010 r. przez MOI i B2B Marketing Magazine 70% badanych zdarzeń opisanych albo jako „krytyczne” lub „bardzo ważny” dla ich strategii marketingowej z prawie 40% wydatków co najmniej jedną czwartą całkowitego budżetu na wydarzeń. Ponad 92% stwierdziło, że budowanie relacji z najlepiej prowadzonych w twarzą w twarz sytuacji wydarzenia uznawane za idealne medium. Z wyników badania potwierdzające, że wydarzenia w dalszym ciągu rozwijać się w cyfrowej rewolucji używać tego przewodnika, aby pomóc Ci w maksymalizacji sukcesu imprezy. 14 Top Porady dla zdarzenia Success1. Zrozum audienceThe Pierwszym krokiem powinno być zrozumienie odbiorców. Zbyt często MOI widzieli wydarzenia organizowane bez namysłu na rynku docelowym. Upewnij się, za publiczność od początku. Mówiąc wprost na te pytania: · Dlaczego działa wydarzenie?
· Kto starasz się cel i dlaczego?
· Jakie korzyści będzie to wydarzenie dostarczy publiczności?
· Jaki ból, problem lub potrzebujesz to adres?
· Dlaczego ludzie powinni przyjść? Czy oferujecie coś nowego i ciekawego?
· Jakie głośniki i tematów, które rezonują z publicznością?
· Jaki styl przypadku może odwołać się do odbiorców, a zatem zmaksymalizować poziom frekwencji?
· Gdzie są grupy docelowej opiera?
· Gdzie i kiedy będzie odpowiedni na organizację imprezy?
· Czy ktoś robi coś podobnego? Jakie jest Twoje USP? 2. Wystarczająco dużo timeAllow sobie dość czasu. Typowym zdarzeniem trwa co najmniej 8-12 tygodni, aby umówić się z miejsca znalezienia się potencjał achillesową piętą w zależności od lokalizacji i pory roku. Ważne jest również, aby pamiętać, że starszy publiczność jest często bardzo zajęty i dlatego, pozwalając na minimum 8 tygodni wypowiedzenia zmaksymalizować swoje szanse na zabezpieczenie gniazda w dzienniku. To również pozwala na wykonanie multi-touch program do generowania publiczność do zabezpieczenia docelowej liczby delegatów. 3. Sprawdź swoją messageDue na ograniczenia czasowe tego kroku jest często pomijany, ale należy wziąć pod uwagę kluczowe znaczenie dla zapewnienia, że są kierowane do właściwej grupy docelowej z atrakcyjną wiadomość. Tutaj zalecamy podjęcie próby 5% rynku docelowego i prosząc ich opinii na temat zdarzenia, temat, miejsce i czas. Można to zrobić po prostu z e-mail, a następnie program telemarketingu. To pozwoli ci na zbieranie informacji zwrotnych bezpośrednio od docelowego rynku i przyczynić się do udoskonalenia i polską przypadku można dostarczyć. 4. Ustal jasne objectivesMake na pewno (i wszystkie inne zainteresowane strony) są jasne, co chcesz osiągnąć na tej imprezie. Wszystkie do często ludzie używają ilości rejestracji / uczestników jako parametru w jakości rejestracji / uczestników, który o ile jest mierzalny rzadko będzie skutkować prowadzi wysoko wykwalifikowanych pracowników. Sformułuj swoje cele są wymierne, jak to możliwe i wykorzystać to wydarzenie jako część szerszej strategii i należy rozwijać zarówno średnich długoterminowych celów całego zdarzenia. Obszary do rozważenia dla celów należą: · Liczba rejestracji i konwersji dla uczestników?
· Liczba sprzedaży i / lub obrotu prowadzi pożądane?
· Jaki rodzaj zainteresowania chcesz generować bezpośrednio w wyniku zdarzenia? 5. Ustaw budgetIt istotne jest, aby ustawić realistyczny budżet i trzymać się go tak często z imprez budżety mogą wymknąć się spod kontroli. Istnieje wiele różnych czynników do rozważenia przy inscenizacji B2B wydarzeń, z których każda musi być brane pod uwagę. Przy określaniu budżetu wydarzenie ważne, aby rozważyć · kreacji kampanii i komunikacji
· Miejsce
· Signage i materiałów na miejscu
· Audio wymagania wizualne
· Etap / stand zaprojektować i zbudować
· Prezenty Delegata, prezenty, zachęty, stojak i sterowniki ruchu
· Meble i oświetlenie
· Żywność i gościnność
· Opłat Speaker
· Event support / zarządzanie
· Komunikacji przypadku postu
Turystyczny · i zakwaterowania dla członków zespołu uczestniczy
Awaryjne · Nazwa 10% Upewnij się, że przeprowadzenie analizy kosztów w celu ustalenia, jaka część budżetu musi być przypisane do określonych obszarów (patrz punkty powyżej) oraz w miarę możliwości szukać konkurencyjnych ofert upewnić się, że otrzymujesz najlepszy zwrot z inwestycji marketingowych . 6. Zbuduj wydarzenia teamEstablish wydarzenia planowania zespół i wyznaczyć kierownika projektu w celu koordynowania i nadzorowania wszystkich działań. Kierownik Projektu powinien mieć uprawnienia do nawiązania współpracy z szerszym zespołem i podejmowania decyzji w ramach projektu zdarzenia. Spotykają się co tydzień i dwa tygodnie w ciągu ostatnich 4 tygodni przed imprezą. Regularne badania połowów i zwraca briefingu są niezbędne do zapewnienia, że cały zespół dzielić się pomysłami i są w pełni informowani w odniesieniu do oczekiwań i logistykę imprezy. Przypadku po zapewnić, że ten sam zespół, zapewnia uczciwe i konstruktywne uwagi na temat tego wydarzenia i skupia się na co zadziałało, a tym, co można poprawić. 7. Miejsca i wyżywienie, a nie tylko lokalizacja i foodWhilst swoje tradycyjne miejsca hotel oferuje doskonałą propozycją dla każdym razie nasze doświadczenie pokazało nam, że bardziej wyjątkowe obiekty pomoże przyciągnąć delegatów i zapewnić sama impreza jest bardziej niezapomniany. Wiązanie miejsce z tematem tego wydarzenia stanowi silną platformą do zaprezentowania swojej marki / produktu / usługi. MOI ostatnim czasie imprezy z tematem „osiągi firm oraz wybranych Mercedes Benz World w Surrey jako miejsce. Wszyscy uczestnicy miały możliwość przetestować niektóre z samochodów po starym torze Brooklands. Miejsce, temat i przesłanie były płynne i opinia była niesamowita, a klient był zachwycony. Drugim kluczowym aspektem do udanej imprezy jest jedzenie. Delegaci zawsze opinii na temat standardu catering i zbyt łatwo zapomnieć o catering i to źle. Ważne jest, aby upewnić się, że czas na badania menu i jeżeli to możliwe, stworzyć menu na zamówienie, idealnie dopasowane do potrzeb uczestników pomieścić wszystkich religijnych i wymagań żywieniowych. 8. Opracowanie zintegrowanej komunikacji planAn zintegrowany plan komunikacji ma zasadnicze znaczenie dla sukcesu każdej B2B Event Marketing. Cel dotknąć każdego członka grupy docelowej co najmniej 5 razy i kroplówki pasz użytecznych i istotnych treści do odbiorców, aby utrzymać zainteresowanie i świadomość w okresie przygotowań do imprezy. Social media to fantastyczny sposób na zaangażowanie się z publicznością i ma dodatkowy bonus podnoszenia świadomości wydarzenia. Media społecznościowe, które powinny być włączone do strategii przypadku obejmują Twitter, Facebook i LinkedIn grupy. 9. Personalizacja
Upewnij się, że poprawne dane dla każdego członka grupy docelowej. Poświęć trochę czasu, aby sprawdzić pisownię ich nazwiska, nazwy firmy, adresu i jeżeli to możliwe, pamiętać o przeszłości punktów dotykowych i gdzie zostały one zaangażowane z tobą. Pozwala to na głębsze segmentacji opartej na dotychczasowe zachowanie i wiąże się z tym znacznie wyższy odsetek odpowiedzi. 10. Udziału publiczności w miarę możliwości stara się angażować publiczność w trakcie imprezy. Istnieje mnóstwo innowacji, które mogą zautomatyzować w ankietach i zabiegać o informacje zwrotne. Wielu delegatów mówić wysoko organizacji, które zachęca do interakcji i głośniki też można dodać więcej wartość poprzez reagowanie na bieżąco na opinie publicznością. Udział Interaktywność i publiczność nie muszą być drogie. Jeśli budżet jest ograniczony tańszych metod zaangażowania delegatów mogą być opracowane z udziałem bardziej uproszczone techniki. 11. Chwile prawdy
Chwila prawdy jest dowolnym punktem zaangażowania firmy i rynku docelowego. Upewnij się, że jako zespół wspaniały widok na każda chwila prawdy i zapewnić, że każda interakcja jest dobrze przemyślane i dodaje wartość na każdym etapie. 12. Minimalizacja zarządzania dropoutsDelegate jest niezbędny proces w celu zapewnienia, że delegaci, którzy zarejestrują się w spotkaniu uczestniczył. Jest to obszar, gdzie MOI excel i stworzyli dobrze zorganizowany plan komunikacji, który jest wdrożony do każdej rejestracji delegata. MOI wydarzenia średnio 72. 3% konwersji z średnią w branży ustalonych przez Eventia w 2009 roku 58%. Sekret udanego zarządzania delegata jest zwięzły, regularne, multi-kierowane przede wszystkim profesjonalnej komunikacji. Dostarczenie jednego punktu kontaktowego dla każdego delegata i zapewnić kontakt z nimi, aby dowiedzieć się ich wymagań żywieniowych, organizacji podróży i odpowiedzi na wszelkie pytania, które posiadają. Upewnij się, że usługa ta jest całkowicie dostosowany do każdej osoby. Z powodzeniem zaspokoi wszelkie potrzeby i wymagania pomaga zminimalizować spadek odsetka osób i pozostawia uczucie delegatów cenione i zadbane. 13. Na dayOn rano zdarzenia (lub w nocy, jeśli to możliwe) upewnij się, że spotka się z zespołem na miejscu zdarzenia wcześnie i przebiegać przez logistyka dnia, układ zdarzeń (wejście, stacje catering, konferencji pokoje i wyjścia awaryjne) i każda osób ról i obowiązków. Przedstawiciel powinien być obecny od wszystkich głównych obszarów produkcji – audio-video, gastronomia, hotel prywatne, miejsce i zarządzanie delegata. Czy wszyscy prezenterzy slajdów załadowane i wykonane testy, aby wszystkie AV działa skutecznie. Jeśli to możliwe nalegać na użyciu wstępnie utworzonych pokładu na płynny przepływ. Przydzielać czas na próbę więc każdy głośnik ma szansę spotkać się ze sobą, zapoznać się z otoczeniem oraz sprzętu i poprosić wszelkie wątpliwości. Wystarczająco dużo czasu aby sprawdzić wszystkie oznakowania i marki więc trzeba maksymalnie świadomości i delegaci mogą łatwo znaleźć gdzie trzeba iść. Zawsze spodziewamy się, że delegat z przybyć 30 minut wcześniej niż można by oczekiwać. Zapewniają jednolity dla wszystkich pracowników, tak aby wyglądać profesjonalnie i można wyraźnie postrzegać jako zespół zdarzeń i delegatów łatwo ich szukać gdyby pojawiły się jakieś pytania. 14. Po eventIt wszystko zbyt łatwo spakować swoje pola po zdarzeniu, odetchnąć z ulgą i skoncentrować swoją energię na następny program. Ale po zakończeniu imprezy jest to, gdy jest prawdopodobne, aby angażować się najbardziej z rynku docelowego, którzy są teraz ciepłe i mogą być bardziej podatni na komunikację. Upewnij się, że po 24 godzinach od zdarzenia doszło o przesłanie wiadomości e-mail podziękować wszystkim, którzy wzięli udział i e-mail na nie uczestników zapewniając im podsumowanie imprezy i w razie potrzeby dostęp do materiałów prezentowanych. W ciągu 72 godzin, aby było to wypowiedziane do wszystkich uczestników, aby zabiegać o informacje zwrotne i zbadania wszelkich możliwości zaangażowania sprzedaży. Upewnij się, wszystkich uczestników i nie uczestników są dodawane do bazy danych marketingowych oraz dane na temat tych osób jest opanowana. Następnie można użyć tej grupy na przyszłość marketingu i programów pielęgnacji. W miarę możliwości zapewnić personalizację dalszej komunikacji uznając ich zainteresowanie imprezy.
13 gru 2011 | 7:47 pm | rozrywka
